Última actualización: junio de 2026
En NUO Agency respetamos tu privacidad y tu derecho a controlar tu información personal. A través de nuestra plataforma Wabi, gestionamos comunicaciones por WhatsApp en nombre de nuestros clientes, por lo que podemos almacenar datos como tu número de teléfono, tu nombre y el historial de mensajes.
Si deseas que eliminemos los datos asociados a tu número de WhatsApp o a tu información de contacto, sigue estos pasos:
1. Envía un correo a privacidad@nuoagency.com con el asunto "Eliminación de datos".
2. Indica el número de teléfono o el dato específico que deseas eliminar.
3. Procesaremos tu solicitud y eliminaremos tu información de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservar ciertos datos por un periodo determinado.
4. Una vez completada la eliminación, te enviaremos una confirmación al medio de contacto que nos proporciones.
Para cualquier duda sobre el tratamiento o la eliminación de tus datos, escríbenos a privacidad@nuoagency.com.